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Aprende de los errores de los demás. Nunca puedes vivir lo suficiente para hacerlos todos tú mismo.

Groucho Marx
REINGENIERÍA DE PROCESOS EN EL GOBIERNO MEXICANO

REINGENIERÍA DE PROCESOS EN EL GOBIERNO MEXICANO

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Aprenderá:

  • Que la reingeniería es una técnica que permite en periodos muy cortos lograr mejoras significativas en las dependencias. Las prepara para la certificación de normas ISO 9000 o les ayuda a cumplirlas en caso de que ya se encuentren certificadas. Busca resultados integrales en las dependencias, logrando que todas las partes interesadas: ciudadanos, proveedores, directores, servidores públicos, acreedores y sociedad satisfagan sus espectativas.

Beneficios:

  • Supervivencia de la dependencia en un entorno de incertidumbre.
  • Desarrollo de ventajas competitivas.
  • Satisfacción de las necesidades de los ciudadanos.
  • Altos niveles de calidad en toda la dependencia.
  • Control y disminución de costos de operación.
  • Mayor flexibilidad y capacidad de respuesta al entorno.
  • Cumplimiento de las normas ISO 9001.

Objetivos Generales:

  • Mejorar la calidad total con enfoque al ciudadano.
  • Disminución sustancial de los costos de operación por unidad de trabajo.
  • Mejorar la capacidad de respuesta a nuestros ciudadanos.

Solicite programar este curso para usted.

Un ejecutivo especializado se pondrá en contacto lo más pronto posible.

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